Pertumbuhan penumpang pesawat di Indonesia
Indonesia memiliki potensi pertumbuhan penumpang pesawat yang sangat besar. Mengutip dari situs www.investor.co.id (Investor Daily) pada artikelnya tanggal 4 Desember 2013: “Kementerian Perhubungan (Kemenhub) memperkirakan jumlah penumpang penerbangan tahun depan menembus 100 juta orang atau tumbuh 15% dibanding realisasi tahun ini. Pertumbuhan penumpang tersebut mengharuskan adanya peningkatan keselamatan, kenyamanan, dan keamanan di sektor penerbangan.
Menteri Perhubungan (Menhub) EE Mangindaan mengatakan, jumlah penumpang pada 2012 telah meningkat sekitar 19% dari sekitar 60 juta pada 2011 menjadi 90 juta penumpang. “Sedangkan kontribusi terbesar, jumlah penumpang masih didominasi dari Bandara Soekarno-Hatta sekitar 57 juta,” kata dia saat membuka Ramp Check Campaign di Cengkareng, Tangerang, Banten, Selasa (3/12).
Pertumbuhan jumlah penumpang tersebut juga mendongkrak pergerakan pesawat dari sekitar 566.000 pada 2011 menjadi di atas 684.000 pada 2012. Peningkatan jumlah pergerakan pesawat maupun penumpang menandakan terjadi pergeseran animo masyarakat yang sebelumnya menggunakan transportasi darat dan laut ke udara.
Di tempat yang sama, Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kemenhub Harry Bakti S Gumay menambahkan,jumlah penumpang akan meningkat berkisar 10-15% pada tahun depan menjadi di atas 100 juta orang seiring pertumbuhan ekonomi nasional yang dipatok sekitar 6%. “Karena itu, kami harus meningkatkan keselamatan di penerbangan,” kata dia.”
Data penumpang pesawat di lima bandara utama Indonesia
Mengutip pula data yang dirangkum oleh BPS di beberapa bandara utama (Jakarta, Medan, Surabaya, Bali dan Makassar), memang lonjakan tersebut sangat beralasan. Berikut data jumlah penumpang yang berangkat dari kelima bandara tersebut untuk penerbangan domestik.
Dari data tersebut, terlihat bahwa jumlah penumpang pesawat akan terus meningkat seiring dengan semakin baiknya kualitas layanan penerbangan serta infrastruktur yang terus dibangun pemerintah. Jumlah rute penerbangan yang bertambah juga menjadi indikasi semakin sehat dan tumbuhnya industri penerbangan di Indonesia. Pada tahun 2012 terdapat 249 rute penerbangan domestik yang meningkat menjadi 270 rute pada akhir 2013 lalu. Peningkatan ini tentunya akan membuat bisnis penjualan tiket semakin bergairah dan memiliki potensi yang sangat besar, didukung dengan semakin terjangkaunya harga tiket pesawat dan meningkatnya daya beli masyarakat.
Potensi travel agent dan agen penjual tiket
Tidak seperti di negara maju seperti Amerika Serikat, Jepang, Inggris, Singapura, dsb, Masyarakat Indonesia masih sangat mengandalkan pembelian tiketnya melalui travel agent dibanding membeli langsung secara online. Faktor kepercayaan terhadap transaksi online dan faktor sosial masih sangat mempengaruhi masyarakat Indonesia sehingga lebih memilih membeli tiket melalui travel agent ketimbang melakukan pembelian tiket sendiri secara online. Disinilah peran agen penjual tiket dibutuhkan.
